Ambición, ética y espíritu de servicio
El Grupo Baobag ventaja de une reputación mundial de saber hacer sólido y arraigado, de productoos que responden lo mejor posible a las necesidades de los clientes y de una historia impregnada de una fuerte identidad. Al igual que el árbol Baobab, los valores de la empresa estàn firmemente anclados en su territorio, donde tiene una presencia duradera y perenne.
El ADN de Baobag
4 raíces fundamentales
Hemos construido nuestra experiencia y nuestro éxito sobre 4 puntos que contribuyen al éxito de sus proyectos. Situamos la personas en el centro de todo lo que hacemos, ya sea a través de la estrecha relación que mantenemos con todos y cada uno de nuestros clientes y socios, o mediate la valoración individual y colectiva de nuestros empleados y su alto valor añadido. Innovamos constantemente para ofrecerle a diario las mejores soluciones y contribuir a generar un impacto positivo en la sociedad. Esto implica la R&D para mejorar nuestros productos y crear otros nuevos, ofrecer la técnicas de fabricación más avanzadas y optimizar la organización general y todos nuestros procesos. Para obtener producto sólidos, de alto rendimiento y éticamente viables a costes controlados ; seguimos apoyándole en todos sus proyectos.
Rendimiento, ética, sostenibilidad e innovación en el ADN de Baobag
El círculo virtuoso de Baobag
3 PILARES ESENCIALES
En Baobag, la clave dex éxito se basa en 3 pilares simples pero esenciales :
![[Translate to Espagnol:] Cercle vertueux BAOBAG](/fileadmin/user_upload/Cercle_Vertueux_v3.PNG)
- La Proximidad. Son empleados unidos y dedicados, dispuestos a escuchar en todo momento para comprender y entender lo mejor posible sus necesidades para cada sector y cada uso, al tiempo que construyen une relación duradera y transparente.
- Compromiso. Significa garantizarle la máxima satisfacción minimizando y asegurando el desarrollo personal de nuestros empleados y socios en todo el mundo.
- La Calidad. Significa suministrar productos de alto rendimiento, solidós, fiables y responsables, basados en una experiencia reconocida y en múltiples fuentes para nuestros suministros, respaldados por auditorías periódicas de los proveedores.
Debemos nuestro dinamismo y éxito a una arraiga cultura empresial basada en un proceso de mejora continua y una visión a largo plaza, tanto en términos de desarrollo y proyecciones como a través de los vínculos que forjamos con todos nuestros socios (clientes, proveedores de servicio, etc.)
Trabajar junto a nuestros clientes
Baobag le acompaña lo largo de sus proyectos, en el marco de una relación a largo plazo basada en la confianza y la transparencia. Esto incluye :
- Dimensión humana: un acompañamiento específico a lo largo de todo el proceso, centrado en la escucha y el asesoramiento ultrapersonalizado,sin olvidar una gran adaptabilidad geográfica y multicultural.
- Respuesta a una triple expectativa : técnica, de precio y de personalización.
- Sentido de servicio y atención al rendimiento para ayudarle a progresar (socios con certificación ISO 9001)
- Mejora continua de los procesos (internos, estructurales, técnicos..) para mejor apoyo.
RSE et Desarrollo Sostenible
El grupo se ha comprometido a minimizar su huella medioambiental. Esto implica :
- Certificación ISO 14001 Para todos nuestros socios fabricantes.
- Cliente France Polymère, para el reciclaje de existencias no conformes o degradadas.
- Proyecto de asociación Adivalor, centro de clasificación y optimización del ciclo de vida de los productos.
- Sector residuos/medio ambiente, gama de envases para la recogida y eliminación de residuos de la constucción y amianto (de confurmidad con el Código de Medio Ambiente)
- Socio logístico de Mediaca certificado por BREEM.
- Certificationes responsables, como Ecovadis y el Código de Conducta de EFIBCA, centradas en el medio ambiente (véase nuestro Iniciativa De Calidad)
Misión y visión
En Baobag, tenemos una doble misión :
- Ofrecer una amplia gama de productos innovadores
- Ofrecer un apoyo fiable, técnico y personalizado a lo largo de todo el proyecto para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
- Nuestra cultura humana, basada en una visión a largo plazo y nuestra attención al detalle, nos permite llevarle más lejos, con un espíritu ético y sostenible.